免签政策持续宽松、智慧通关更加快捷、离境退税全面优化……随着各项促销措施的落地，“来中国旅游”更加火爆。今年以来，不少口岸进出境客流量、外国游客比例均有所上升。外国游客的旅游半径不断从北京、上海等大城市扩大，追求深厚的文化体验，深入中国人民的生活。黑河、黑龙江、桂林、广西壮族自治区、湖南张家界等省份纷纷因地制宜提升服务、优化细节，让外国友人看到一个更加多元、温暖的中国。黑龙江省黑河市：游客俄罗斯人称赞便捷的通关体验。黑龙江省黑河市是雪后银装素裹。俄罗斯游客亚历山大·谢尔盖耶维奇(Alexander Sergeyevich)一入住酒店，就用翻译软件询问前台：“哪里可以买到真正的猪肉卷？”前台工作人员会说俄语，并发放了中俄双语美食地图。据酒店相关负责人介绍，自9月15日中国对俄罗斯普通护照持有人试点免签政策以来，酒店80%以上的客人都是俄罗斯游客。酒店已开始供应中俄融合早餐，前台还提供熊猫公仔、特制水瓶等纪念品。由于服务贴心周到，不少客人主动录制视频宣传酒店。俄罗斯游客称赞便捷的通关体验。自免签政策生效以来，76岁的斯维塔拉娜每周都会过河到黑河去购物。借助高速公路口岸智能闸门，您可以七秒内通关。 “通关速度明显提高，一张往返机票只需3000卢布（约合人民币271元），在国内买非常划算。”他说。黑河海关高速公路口岸办公室主任荣盛介绍，CT设备、毫米波设备、智能查验柜台等都已部署。沿途出行查验路线智能识别随身携带物品，本质上实现“二速通关”。为适应高峰时段人流，平川边检站出入口已开始“测放潮”，动态调整通道数量和开闭时间。黑川还更新了针对俄罗斯游客的移动应用程序，包括实时多语言对话翻译功能，涵盖整个旅行前计划流程、旅行中服务和紧急援助。当地与以下地区合作黑河学院实施俄语及相关文化培训。酒店接待员、餐饮服务员、导游、交警等关键岗位均接受日常俄语基础培训。截至10月21日，黑河口岸今年累计进出港旅客11.3万人次，外国人数量比上年增长82.7%。进出黑河机场的俄罗斯旅客数量比上年增加了一倍。黑河市文化局、广播电视旅游局副局长魏强表示，当地还将启动鄂伦春族非遗沉浸式研究、寒地专业试驾体验等项目，并将不断优化服务，将黑河市打造成中俄短途跨境旅游首选目的地。广西壮族自治区桂林市——外国游客不仅是不仅要“看到”，还要“理解”。黄昏时分，澳大利亚摄影师卡梅伦在广西壮族自治区桂林市兴坪古镇大河北村沿河架起相机。粉色的夕阳漫天，渔船在远处摇曳，河岸上炊烟袅袅。 “白天这里是一条繁忙的运河，但我没想到会看到如此令人惊叹的景象！”拍完美丽的乡村嘿嘿，卡梅隆迫不及待地把照片发出来了。网友们在社交媒体上留言询问“哪里”、“如何到达？”随行导游、桂林市导游协会副会长管志远表示，“即使是在漓江本身，在特定的地点、特定的时间，也能看到不同的美丽景色。”在临桂区四塘镇，一对60多岁的荷兰夫妇经管志远推荐来到天心村。走过有 100 年历史的拱桥，可以看到远处的山脉和附近的农场。输入o逛街小巷，听当地人讲述小镇的故事……“这里太美了，”夫妇俩说，“没想到离城市的摩天大楼这么近，还能找到如此田园风光和保存完好的老房子。”后备军。这真是一次非常值得的旅行！ “如今，导游不仅要了解大的亮点，还要了解小故事。”从事外国游客导游工作17年的丁超峰介绍，很多外国游客下飞机后立即询问：“我想去阳朔探洞或者攀岩”或者“我想去阳朔体验穿着传统服装的旅游摄影。”丁超峰说，听完来自美国的三口之家讲述后，丁超峰带他们去阳朔探洞、攀岩。萨伊在一位熟悉的村民的家里，观看了一位老人围着篝火展示传统的壮族编织技术，并聆听村民讲述他们的农耕方式。ng，“这一刻比参观任何景点都重要。”需求发生变化，文化旅游政策也会发生变化。桂林市文化广电和旅游办公室以“进来、玩得开心、还想回来”为目标推出了相关措施。海外社交媒体阵以“去桂林”为统一标识，覆盖5大平台，介绍风景、美食、非遗、活动等。为帮助游客有更深层次的体验，桂林移山易水，推出徒步漓江、骑行乡村等项目，举办遇龙河金龙巡游、点亮当地夜间的龙背星光台等项目。桂林市导游协会系统开展西班牙语、意大利语等语言培训，鼓励中国导游学习外语，提高业绩。与去年相比 79.7%去年，国际旅游收入（外币）达到2.63亿美元，比上年增长82.4%。湖南省张家界市——“明年去张家界看落叶”已成为韩国年轻人的流行语。冬季的张家界，山谷中云雾缭绕，云海中群峰耸立。树林、苍松翠柏若隐若现，犹如一幅水墨画，意境雄伟。韩国游客罗英熙说：“这里的风景很美，就像仙境一样，下次我想再回来，探索一个不一样的山水环抱的中国。”自去年11月中国对韩国普通护照持有人试行免签政策以来，韩国赴华旅游预订量猛增。张家界有直飞首尔、釜山、大邱等地的航班。整个行程仅持续3小时。很多韩国游客都包括张家杰在他们的周末旅行计划中。今年早些时候，韩国热门电视剧中的一句经典台词“明年我要去张家界看落叶”在韩国年轻人中引发热潮。陪父母去张家界旅游已经成为很多人的一种趋势。许多韩国人的选择。张家界市委宣传部对外公关部部长张明涛表示，张家界加强旅游产品设计，强调与影视文化的融合，将人文情感叠加在自然景观上，通过多渠道宣传，唤起外国游客的情感共鸣。张家界市推出了涵盖黄石村、金鞭河等优质景区的一系列影视主题旅游线路，为传统旅游注入新活力。近年来，张家界凭借影视热度进一步提高知名度，吸引更多的外国游客。数据显示，2024年张家界旅游人数将增至183.6万人次，旅游目的地将覆盖183个国家和地区。据介绍，张家界共培训小语种讲解员1187人，39个级别景区中、英、韩语标识基本全覆盖。考虑到韩国游客在张家界的停留时间长，专门针对韩国市场的旅行社也推出了针对性、个性化的旅游产品，让游客深入体验张家界的风光和民族文化。张家界市还突出景观与时尚运动的深度结合，开发高品质的极限山地运动产品。天门山翼装飞行、七星山“凌云天梯”、大峡谷高空蹦极等项目吸引了众多来自世界各地的极限运动爱好者成为后备军。举办国际街舞周、国际新杂技剧周、世界越野赛车系列赛等活动。山顶森林举办的时尚娱乐活动，让张家界更加“边缘化”，更多年轻的外地游客愿意来、再回来。 （通讯员于福清参与采访）
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